appeleon -ein Produkt der appeleon GmbH


Unsere "application mall" enthält bereits zahlreiche Applikations-Templates für die vielfältigsten Aufgabenstellungen
(z.B. Zeiterfassung, Skill-Management, Immobilien-Management). 
Starten Sie mit der Free-Edition und upgraden Sie dann ab 20,00 EUR/Monat (einschließlich 25 Benutzer) in die Premium-Edition.

 
appeleon application mall Question & Answer Management

Question & Answer Management

Eine Applikation um Fragen zu verschiedenen Themen mit anderen Benutzern zu diskutieren und schnelle Antworten zu erhalten. Zu einer Frage können Sie Dateien anhängen, sowie Kommentare und weiterführende Fragen hinzufügen.

 

Status:verfügbar
Typ: Ready-to-run
verfügbar via appeleon.com:ja
Partner: 

sobedi informationsmanagement gmbh

SobediOrt: Mannheim
Land: Deutschland
appeleon Partnerschaften:  Template-Partner, Implementierungs-Partner
Homepage: http://www.sobedi.com/

 

Question & Answer Management

 
Während der gemeinsamen Bearbeitung eines Themas ergeben sich häufig Fragen, welche schnellst möglich zu klären sind.
Nun kann man versuchen, diese durch herkömmliche Kommunikationsmittel wie Telefonate oder E-Mails zu beantworten.
 
Doch in den meisten Fällen führen diese Mittel zu einem großen Aufwand, da die Fragen nicht klar formuliert sind oder weitere Personen zur Klärung benötigt werden. Aber auch weitergehende Fragen werden häufig nicht geklärt und treten zu einem späteren Zeitpunkt wieder auf. Ist die Frage letztendlich geklärt, ist die Antwort nicht dokumentiert und kann von anderen unbeteiligten Personen nicht verwendet werden.
 
All diese Schwierigkeiten lassen sich mit Hilfe der appeleon Q&A-Management-App umgehen!
 
Wenn eine Frage auftritt, kann diese völlig unkompliziert in der App erfasst werden, und durch die Zuordnung zu einer Kategorie erfolgt bereits eine erste thematische Filterung.
 
Nun können die anderen Benutzer der App die Frage beantworten oder mit hilfreichen Kommentaren versehen, aber auch weiterführende Fragen können zugeordnet werden.
 
Durch das Anhängen von Dateien zu Fragen, Kommentaren und Antworten wird schnell ein gemeinsames Verständnis des Themas geschaffen.
 
Die erfassten Fragen, Antworten und Kommentare werden in einer Liste hierarchisch dargestellt. So ist es möglich, den Verlauf des Meinungsaustausches zu verfolgen, und auch unbeteiligte Dritte können sich, wenn sie dasselbe Problem haben, unkompliziert informieren.
 
Die Fragen und ihre Antworten sind langfristig dokumentiert und können jederzeit weiterverwendet werden.